單項(xiàng)選擇題屬于“汽車車身裝飾”項(xiàng)目的是（）
A.全車金標(biāo)
B.車載GPS
C.安全帶
D.電子鎖
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1.單項(xiàng)選擇題以下作業(yè)項(xiàng)目中，屬于“汽車安全防護(hù)裝飾”的是（）
A.倒車?yán)走_(dá)
B.漆面翻新
C.聲控電話
D.車身彩條
2.單項(xiàng)選擇題以下作業(yè)項(xiàng)目中，屬于“汽車內(nèi)室裝飾”的是（）
A.漆面拋光
B.電子門鎖
C.漆面翻新
D.座椅裝飾
3.單項(xiàng)選擇題屬于“汽車安全防護(hù)裝飾”項(xiàng)目的是（）
A.全車金標(biāo)
B.方向盤鎖
C.香品裝飾
D.座椅裝飾
最新試題
簡述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些？
題型：問答題
售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶購車六大動(dòng)機(jī)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
由服務(wù)態(tài)度問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在成熟的汽車市場中，服務(wù)的銷售額占（）%左右。
題型：單項(xiàng)選擇題
現(xiàn)代汽車市場競爭中，客戶認(rèn)為最重要的影響因素不是價(jià)格，也不是技術(shù)而是售后服務(wù)。
題型：判斷題
從短期的角度上看，客戶的不滿與投訴表面看來損害了企業(yè)短期利益，但是從長遠(yuǎn)來看，避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。
題型：判斷題
記錄會(huì)給汽車銷售人員帶來如下好處：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)？
題型：問答題