單項選擇題對于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。
A.A級
B.B級
C.H級
D.O級
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1.多項選擇題售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在（）。
A.它體現(xiàn)了以滿足顧客需求為中心的現(xiàn)代市場營銷觀念
B.售后跟蹤使企業(yè)利益最終得以實現(xiàn)
C.售后跟蹤有利于提高企業(yè)的競爭力
D.售后跟蹤有利于獲取重要的市場信息
E.售后的跟蹤有利于和客戶建立起良好的合作關(guān)系
最新試題
由營銷因素造成的客戶流失包括（）。
題型：多項選擇題
記錄會給汽車銷售人員帶來如下好處：（）。
題型：多項選擇題
營銷因素造成的客戶流失有哪些？
題型：問答題
汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時間段內(nèi)（），無回站進行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動等進站行為的客戶。
題型：單項選擇題
汽車服務企業(yè)接待服務的主要工作包括哪些？
題型：問答題
汽車服務企業(yè)與客戶保持的最高層次是（）。
題型：單項選擇題
簡述失望流失客戶的挽救策略。
題型：問答題
汽車服務企業(yè)客戶關(guān)系管理績效評價的特點有（）。
題型：多項選擇題
什么是汽車服務企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個一點”？
題型：問答題
客戶進店時，心里三區(qū)域是（）。
題型：多項選擇題