單項(xiàng)選擇題以下作業(yè)項(xiàng)目中，屬于“汽車(chē)內(nèi)室裝飾”的是（）
A.漆面拋光
B.電子門(mén)鎖
C.漆面翻新
D.座椅裝飾
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1.單項(xiàng)選擇題屬于“汽車(chē)安全防護(hù)裝飾”項(xiàng)目的是（）
A.全車(chē)金標(biāo)
B.方向盤(pán)鎖
C.香品裝飾
D.座椅裝飾
4.單項(xiàng)選擇題屬于“汽車(chē)護(hù)理性美容作業(yè)”的項(xiàng)目是（）
A.漆膜病態(tài)處理
B.新車(chē)開(kāi)蠟
C.漆面劃痕處理
D.漆面斑點(diǎn)處理
5.單項(xiàng)選擇題屬于“汽車(chē)修復(fù)性美容作業(yè)”的項(xiàng)目是（）
A.漆膜病態(tài)處理
B.新車(chē)開(kāi)蠟
C.漆面拋光
D.內(nèi)室護(hù)理
最新試題
售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
由營(yíng)銷(xiāo)因素造成的客戶流失包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶進(jìn)店時(shí)，心里三區(qū)域是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷(xiāo)因素造成的客戶流失有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
企業(yè)（）的利潤(rùn)來(lái)源于20%老客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用“是的……如果”的句法應(yīng)對(duì)客戶異議的方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
汽車(chē)服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系管理績(jī)效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
汽車(chē)服務(wù)企業(yè)人員還可以通過(guò)E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶表達(dá)敬意與謝意，目的在于讓客戶明白企業(yè)在銷(xiāo)售成交之后并沒(méi)有把他忘記。
題型：判斷題
三明治報(bào)價(jià)法處于中間層次位置的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于汽車(chē)服務(wù)企業(yè)而言，其潛在客戶主要來(lái)源有以下幾個(gè)方面：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題