多項選擇題管理人員的薪酬方案比較復雜，其中長期獎金的主要形式有（）
A.紅利
B.股份、股息
C.購股優(yōu)先權
D.年終獎
E.帶薪休假
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1.多項選擇題在汽車服務企業(yè)中，對管理人員采用的報酬方案包括（）
A.基本薪資
B.短期獎金
C.長期獎金
D.福利
E.額外的供應品與服務
2.問答題簡述汽車服務企業(yè)確定工資的步驟。
3.名詞解釋工作報酬
4.問答題簡述進行績效評估的原因與程序。
最新試題
什么是汽車服務企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個一點”？
題型：問答題
企業(yè)（）的利潤來源于20%老客戶的重復購買。
題型：單項選擇題
汽車服務企業(yè)客戶關系管理績效評價的特點有（）。
題型：多項選擇題
現(xiàn)代汽車市場競爭中，客戶認為最重要的影響因素不是價格，也不是技術而是售后服務。
題型：判斷題
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題
由營銷因素造成的客戶流失包括（）。
題型：多項選擇題
客戶進店時，心里三區(qū)域是（）。
題型：多項選擇題
對顧客流失率的正確表示是（）。
題型：單項選擇題
由服務態(tài)度問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題
售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題