問答題簡述汽車服務(wù)企業(yè)確定工資的步驟。
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1.名詞解釋工作報酬
2.問答題簡述進行績效評估的原因與程序。
4.單項選擇題屬于績效評估中工作績效評價指標問題的是（）
A.消極溝通
B.評價者個人偏見
C.反饋不良
D.多重標準
5.單項選擇題不能擔任績效評估的評價者的是（）
A.直接主管
B.工作績效評估委員會
C.員工自我
D.員工家屬
最新試題
銷售員交車后要致電客戶進行電話回訪或親訪，郵寄“感謝信”和照片給客戶。
題型：判斷題
什么是汽車服務(wù)企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個一點”？
題型：問答題
汽車服務(wù)企業(yè)接待服務(wù)的主要工作包括哪些？
題型：問答題
用“是的……如果”的句法應對客戶異議的方法是（）。
題型：單項選擇題
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題
客戶購車六大動機包括（）。
題型：多項選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系管理績效評價的特點有（）。
題型：多項選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)應如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？
題型：問答題
一般情況下遠期經(jīng)濟效益時間定為（）。
題型：單項選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)人員還可以通過E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶表達敬意與謝意，目的在于讓客戶明白企業(yè)在銷售成交之后并沒有把他忘記。
題型：判斷題