績(jī)效管理章節(jié)練習(xí)(2020.02.17)

2 試用期員工的目標(biāo)設(shè)定遵守的原則有（）

3.問(wèn)答題績(jī)效排名與末位淘汰的消極作用表現(xiàn)在哪里？

參考答案：1、在績(jī)效排名與末位淘汰的壓力下，容易造成員工之間的相互猜疑，減少相互合作，造成企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系緊張；
2、會(huì)...

4.問(wèn)答題績(jī)效管理的基本要求是什么？

參考答案：績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程，包括績(jī)效計(jì)劃制訂、績(jī)效實(shí)施與輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋。
績(jī)效管理必須以組織戰(zhàn)略為...

5 “銷(xiāo)售代表在銷(xiāo)售工作中正確介紹產(chǎn)品或服務(wù)，達(dá)成承諾的銷(xiāo)售目標(biāo)，及時(shí)收回貨款，不收取禮品或禮金?！笔强?jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中（）

6.問(wèn)答題什么是團(tuán)隊(duì)績(jī)效？影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素？試分析之。

參考答案：定義：有團(tuán)隊(duì)成員共努力取得的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)包括團(tuán)隊(duì)成員對(duì)個(gè)人的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)（任務(wù)績(jī)效）、對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效做出的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)（周邊業(yè)...

7 企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)的重點(diǎn)從關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)監(jiān)控轉(zhuǎn)變?yōu)榧骖欘櫩?、股東和外部利益相關(guān)者，體現(xiàn)了績(jī)效管理發(fā)展的（）規(guī)律。

8 績(jī)效計(jì)劃有兩個(gè)核心內(nèi)容：一是確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的流程和工作計(jì)劃，二是（）

9 績(jī)效考核是指將員工的（）做一比較，而通過(guò)工作分析可以確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。

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10.問(wèn)答題績(jī)效評(píng)估失敗的原因有哪些？并請(qǐng)列舉績(jī)效評(píng)估5條以上的注意事項(xiàng)。

參考答案：原因：
1.管理者缺乏對(duì)實(shí)際工作的信息；
2.評(píng)價(jià)員工工作的標(biāo)準(zhǔn)不明確；
3.管理者缺乏評(píng)...