多項選擇題道拉西·瑞德（Dorothy Riddle）將服務業(yè)分為（）。

A.基礎服務
B.貿(mào)易服務
C.商業(yè)服務
D.公共服務
E.社會/個人服務


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1.多項選擇題按照《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃綱要》，服務業(yè)可以分為（）。

A.面向生產(chǎn)的服務業(yè)
B.面向生活消費的服務業(yè)
C.資本密集型服務業(yè)
D.勞動力密集型服務業(yè)
E.日常服務業(yè)

2.多項選擇題在顧客赴心理診所診療的整個過程中，顧客投入主要有（）。

A.顧客身體
B.顧客精神
C.顧客有形資產(chǎn)
D.顧客無形資產(chǎn)
E.顧客家屬

3.多項選擇題在乘坐飛機旅行過程中，通常情況下，乘客投入主要有（）。

A.顧客身體
B.顧客精神
C.顧客有形資產(chǎn)
D.顧客無形資產(chǎn)
E.顧客家屬

4.多項選擇題下面屬于精神服務的是（）。

A.宗教
B.會計
C.藝術與娛樂
D.保健按摩
E.管理咨詢

5.多項選擇題下列屬于人體服務的是（）。

A.醫(yī)療保健
B.客運
C.教育
D.心理咨詢
E.貨運