單項選擇題管理者在處理最根本問題時，要遵守的原則是（）。
A.順序原則
B.先易后難原則
C.先難后易原則
D.要事第一原則
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1.單項選擇題下列關于根本原因的特點的說法，不正確的是（）。
A.有時甚至會超出管理者的能力范圍
B.如果問題反復出現，其背后一定存在系統(tǒng)誤差
C.如果沒有觸及利益、觀念問題，那么這個原因一定是表面的
D.當反復努力都沒有解決問題時，一定是方法有錯誤
2.單項選擇題管理者的能力和職業(yè)價值在于，發(fā)現（）的能力。
A.根本原因
B.可見原因
C.中層原因
D.深層原因
3.單項選擇題管理者在解決問題時，應當使用“A-D-C”法，其中的“C”指（）。
A.分析
B.做
C.改變
D.反饋
4.單項選擇題下列關于正向法的說法，不正確的是（）。
A.用一個復雜的系統(tǒng)代替一個簡單的系統(tǒng)
B.最終會得到反向的結果
C.最終會得到正向的結果
D.是經理人常用的處理問題的方法
最新試題
一般而言，會議傳遞的信息，體現出的領導風格、員工心態(tài)等，不是評價會議效果的重要元素。
題型：判斷題
下列選項中，不屬于評價會議效果POC方法的是（）。
題型：單項選擇題
下列關于開會五步曲的表述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
作為企業(yè)的高層管理者，其考核周期應該是一季度一次。
題型：判斷題
除組合拆分法外，指標分解的小方法還包括（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，屬于權重設計方法的是（）。
題型：單項選擇題
不合理的客戶需求就是超出行業(yè)標準的客戶要求。
題型：判斷題
經理人在執(zhí)行層例會中，常犯的錯誤是：將常務會議開成辦公會。
題型：判斷題
設身處地為客戶著想是做到始終以客戶為中心的前提。
題型：判斷題
關于客戶的期望值的滿足，表述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題