多項選擇題以下屬于普通簽證的是（）。
A.學(xué)習(xí)簽證
B.工作簽證
C.旅游簽證
D.乘務(wù)簽證
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1.多項選擇題境外人員持以下那種證件可在旅店住宿（）。
A.中華人民共和國外國人出入境證
B.公安機關(guān)出具的《護照報失證明》
C.外國人簽證延期期間使用《取證單》
D.中華人民共和國旅行證
2.多項選擇題《臨時住宿登記表》中（）必須填寫中文姓名。
A.日本人
B.港、澳、臺人員
C.華僑
D.新加坡人
3.多項選擇題對持有團體簽證的旅游團，可以免填《臨時住宿登記表》。要在團簽復(fù)印件上注明的內(nèi)容是（）。
A.房號
B.接待單位
C.入境日期
D.來店、離店日期
4.多項選擇題《臨時住宿登記表》14項內(nèi)容，包括（）
A.性別、國籍、出生日期
B.英文姓、英文名、中文姓名
C.證件種類、證件號碼、簽證種類、簽證有效期
D.來店日期、離店日期、接待單位、房間號碼
5.多項選擇題旅店業(yè)境外人員臨時住宿登記管理對象包括（）。
A.港、澳、臺人員
B.華僑
C.新疆人
D.外國人
最新試題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確，不容易出錯。
題型：判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型：判斷題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型：判斷題
保證類預(yù)訂的特點不包括（）
題型：單項選擇題
（）客人比較在乎房價，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型：填空題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時，房間還在打掃，下列說法更容易接受的是（）。
題型：單項選擇題
當(dāng)客人向大堂副理投訴說某位員工的服務(wù)態(tài)度差時，大堂副理應(yīng)如何回應(yīng)更合適？（）
題型：單項選擇題
前廳部員工接待過程中要注意三輕，即“（）、（）、（）”，提高工作效率，縮短客人等候的時間，為客人營造一個舒適的飯店環(huán)境。
題型：填空題
（）客人喜歡安靜、光線明亮的客房，最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型：填空題
客人離店要求結(jié)賬時，主動迎接客人，表示問候，問清客人姓名、房號，找出客賬，并重復(fù)客人的姓名，以防拿錯，同時收回（）。
題型：填空題