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酒店餐飲管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.06.09)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
當(dāng)客人進(jìn)來(lái)定票時(shí),應(yīng)按客人的需要迅速查閱()。
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2
一般餐廳的位置以()為首選。
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3
如賓客滿意度調(diào)查連續(xù)3個(gè)月不合格,下列描述錯(cuò)誤的是()。
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4
錦江之星與加盟商的合作關(guān)系,應(yīng)正確定位為()。
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5
“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”是現(xiàn)代酒店業(yè)普遍奉行的信條,是處理客人投訴的指導(dǎo)()。
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