酒店餐飲管理前廳接待考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.07)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)
參考答案：1.負(fù)責(zé)接待抵店投宿的客人，包括團(tuán)體、散客、長(zhǎng)住客、非預(yù)期到店以及無(wú)預(yù)訂客人
2.辦理賓客住店手續(xù)，分配房間；...
參考答案：（1）建議客人用本店接受的信用卡或旅行支票付押金；
（2）若無(wú)信用卡和旅行支票，可請(qǐng)其先交一部分押金（押金數(shù)...