績(jī)效管理章節(jié)練習(xí)(2019.12.10)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 “從哪些方面來(lái)對(duì)工作產(chǎn)出進(jìn)行衡量或考核？”這是指（），它解決的是我們需要考核“什么”的問(wèn)題。

2 平衡計(jì)分卡從價(jià)值鏈上針對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析，提出的績(jī)效屬性是（）

3 建設(shè)企業(yè)績(jī)效文化的方式有三種，其中不包括（）。

4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述近因效應(yīng)對(duì)策。

參考答案：1）做好員工的平常表現(xiàn)記錄，這樣有利于從整個(gè)評(píng)估期的角度衡量一個(gè)人的績(jī)效
2）搜集資料要準(zhǔn)確
3）每項(xiàng)評(píng)...

5.填空題（）是制定績(jī)效計(jì)劃的最后環(huán)節(jié)。

參考答案：審定和確認(rèn)

6.填空題馬庫(kù)斯·白金漢和唐納德·克里夫頓在（）和（）兩本書(shū)中提出一套優(yōu)勢(shì)理論——不斷板不能讓一個(gè)走向卓越。

參考答案：《首先，打破一切常規(guī)》；《現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)》

7 當(dāng)管理者特別討厭某個(gè)下屬的某個(gè)缺點(diǎn)，他就傾向于認(rèn)為這個(gè)人的其他工作表現(xiàn)也很差。這種現(xiàn)象是（）

8 在績(jī)效管理中一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主，對(duì)考評(píng)者評(píng)價(jià)結(jié)果影響最大，約占（）。

9.問(wèn)答題績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的影響因素主要有哪些？

（1）企業(yè)利益相關(guān)者
（2）行業(yè)特征
（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
（4）可比較的標(biāo)桿等

10.判斷題績(jī)效評(píng)估指標(biāo)就是指在評(píng)價(jià)過(guò)程中對(duì)被評(píng)價(jià)的對(duì)象的各個(gè)方面或各個(gè)要素因該市可以測(cè)定和評(píng)估的。