A.主管和員工的基本信息
B.對(duì)員工的績(jī)效要求
C.對(duì)主管的支持性要求
D.以上選項(xiàng)都正確

A.績(jī)效協(xié)議是主管與其下屬經(jīng)過(guò)績(jī)效計(jì)劃溝通達(dá)成對(duì)績(jī)效目標(biāo)（任務(wù)、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重等）的一種書(shū)面承諾
B.在正式的績(jī)效協(xié)議中，主要是體現(xiàn)對(duì)員工的預(yù)期應(yīng)完成的任務(wù)、應(yīng)取得的成果、應(yīng)具備的特性（技能、知識(shí)和專(zhuān)長(zhǎng)等）和規(guī)范的行為
C.這種承諾是單向的，僅僅是由員工向主管承諾實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)
D.績(jī)效協(xié)議一般采用表格形式，也就是績(jī)效計(jì)劃表來(lái)表達(dá)

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具體、客觀、方便度量，并且員工通過(guò)努力后可以達(dá)到
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)判員工是否成功達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)通常回答這樣一些問(wèn)題，如什么時(shí)候、怎么樣、有多少失誤、讓誰(shuí)滿(mǎn)意等
D.制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)設(shè)定總是越具體越好