為避免由于大多數(shù)員工都得到比較高的等級而沒有真正把績效優(yōu)秀的員工區(qū)分出來，需要對各個等級的人數(shù)比例作出限制的評估方法叫（）

績效評估的過程實際上就是一個觀察與收集被評估者績效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過程。

績效管理對于組織的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義、管理意義及開發(fā)意義。

在期望的績效目標實現(xiàn)時，必須立刻把錢付給員工，只有及時兌現(xiàn)獎勵，錢對行為的影響才是最大的。

績效評估的管理功能一般包括（）

現(xiàn)代績效評估的出發(fā)點是事與人，績效反饋面談不能只是就事論事。

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。

下列屬于績效管理認識誤區(qū)的是（）

績效評估的結(jié)果取決于評估系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性，與評估主體的評估能力無關(guān)。

一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績效問題的原因主要有（）