被稱為運(yùn)籌學(xué)和管理科學(xué)鼻祖的是（）

組織文化是組織成員共有的價(jià)值和信念體系，這一體系在很大程度上決定了組織成員的（）。

在故事《曲突徒薪》中，客人向主人提出“曲突徒薪”的建議也是一種控制活動(dòng)，下列哪些成語能夠說明問題這種控制對于有效管理的意義（）

部門化的重要基礎(chǔ)是（）

非權(quán)力性影響力的主要因素是（）

故事《秀才買柴》中從信息接收者——秀才的角度來分析，造成此次溝通中斷的原因在于（）

下列因素中對組織績效通常會(huì)產(chǎn)生直接影響的環(huán)境因素是（）

決策過程就是尋求達(dá)成（）的最佳方案。

在組織中負(fù)有全面職責(zé)并具有最高權(quán)力的是（）

計(jì)劃按照廣度分類，一般認(rèn)為是（）、程序和方法。