日产国产日产www高清视频,欧洲精品无码一,欧美日韩国产电影

判斷題像制造企業(yè)一樣，服務企業(yè)同樣可以向顧客做出“三包”（包修、包退、包換）承諾。

1.判斷題有關研究發(fā)現(xiàn)，在預防上每投入1美元，就可以節(jié)省檢查成本和失敗成本方面的10美元。因此，要使總質量成本最少，應當更多地在預防上下工夫

2.判斷題追求卓越服務是要付出代價的。因此，在制定質量改進計劃時，必須要考慮質量成本問題。

3.判斷題魚刺圖也稱作因果圖，用于分析造成結果（特別是錯誤）的原因。

4.判斷題描述一個工作的主要步驟和過程的圖就是趨勢分析圖。

5.判斷題增值服務是價值增加過的或超出一般服務產(chǎn)品價值的服務。