單項選擇題根據(jù)市場營銷的觀點,客戶從從業(yè)人員手中得到的是()。
A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
B.周到的服務(wù)
C.銀行的推銷
D.客戶需求的滿足
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4.單項選擇題最能體現(xiàn)銀行的實際風(fēng)險水平的是()。
A.經(jīng)濟資本
B.會計資本
C.監(jiān)管資本
D.金融資本
5.單項選擇題關(guān)于銀行以利潤最大化為目標的局限性,表述錯誤的是()。
A.利潤額可能嚴重失真
B.容易使企業(yè)失去社會責(zé)任感
C.利潤可能是一個事后評價指標
D.利潤總是與風(fēng)險相對應(yīng)
最新試題
一般來講,經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力屬于項目執(zhí)行力的力源之一。
題型:判斷題
有專家一類的外部人員參與的會議是()。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于開會五步曲的表述,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,不屬于績效目標SMART原則的是()。
題型:單項選擇題
一般而言,會議傳遞的信息,體現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工心態(tài)等,不是評價會議效果的重要元素。
題型:判斷題
質(zhì)詢分為計劃質(zhì)詢和結(jié)果質(zhì)詢兩部分。
題型:判斷題
不合理的客戶需求就是超出行業(yè)標準的客戶要求。
題型:判斷題
所謂橫向一致性,主要指企業(yè)部門之間要相互配合。
題型:判斷題
企業(yè)做完KPI之后,接下來要做的就是計劃的制定。這一環(huán)節(jié)人們稱之為()。
題型:單項選擇題
企業(yè)實行關(guān)鍵成功因素分解法的重要前提是分工明確。
題型:判斷題