單項選擇題握手的時間應控制在()秒鐘左右。
A、2
B、3
C、4
D、5
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1.單項選擇題以下關于信訪工作,不當的態(tài)度是()。
A、對一切來訪來信,都必須實行詳細的登記。
B、對于群眾來信來訪反應的情況應盡快加以處理解決。
C、轉交其他單位、其他部門的來信來訪,可以不回報,直接由該單位、該部門回報。
D、信訪工作要定期統(tǒng)計,總結。
2.單項選擇題下樓梯和進出電梯時,以下行為不當的是?()
A.在上下樓梯時,應堅持右上右下原則,以方便其他上下樓梯的人
B.如果是一位男士和一位女士同行,上樓梯時男士行在前,下樓梯時男士行在后
C.在乘電梯時應堅持“先出后進”,進入電梯后應盡量站在里邊
D.如果是一位男士和一位女士同行,上樓梯時女士行在前,下樓梯時女士行在后
3.單項選擇題男士西服單排扣有兩個,在正式場合站立時,應如何扣?()
A、只扣上邊一個
B、只扣下邊一個
C、兩個都扣上
D、兩個都不扣
4.單項選擇題個人的基本禮儀主要包括儀表、儀容、()、言談等幾個方面。
A.容貌
B.儀態(tài)
C.體態(tài)
D.形體
5.單項選擇題上下樓梯應()行走。
A、靠左多人
B、靠右單行
C、靠左單行
D、靠右多人
最新試題
以下場合需要使用政務服務禮儀的是()。
題型:多項選擇題
在社交場合中,可以使用的稱呼方式有()。
題型:多項選擇題
在回訪服務對象時,手機來電要做到()。
題型:多項選擇題
政務服務中心內部標志一般包含()。
題型:多項選擇題
窗口服務區(qū)與后臺工作區(qū)宜(),整體布局均衡規(guī)整,滿足服務窗口需求量。
題型:單項選擇題
政務服務事項辦事指南應當明確事項辦理條件、所需材料、()、投訴渠道等內容。
題型:多項選擇題
做自我介紹時,應該()先做自我介紹。
題型:多項選擇題
服務接待中,賓主行進的次序是()。
題型:多項選擇題
關于政務服務工作中握手場景,描述錯誤的有()。
題型:多項選擇題
以下對政務服務工作中坐姿描述正確的是()。
題型:多項選擇題