單項選擇題下樓梯和進出電梯時，以下行為不當?shù)氖?？（?/strong>
A.在上下樓梯時，應(yīng)堅持右上右下原則，以方便其他上下樓梯的人
B.如果是一位男士和一位女士同行，上樓梯時男士行在前，下樓梯時男士行在后
C.在乘電梯時應(yīng)堅持“先出后進”，進入電梯后應(yīng)盡量站在里邊
D.如果是一位男士和一位女士同行，上樓梯時女士行在前，下樓梯時女士行在后
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1.單項選擇題男士西服單排扣有兩個，在正式場合站立時，應(yīng)如何扣？（）
A、只扣上邊一個
B、只扣下邊一個
C、兩個都扣上
D、兩個都不扣
2.單項選擇題個人的基本禮儀主要包括儀表、儀容、（）、言談等幾個方面。
A.容貌
B.儀態(tài)
C.體態(tài)
D.形體
3.單項選擇題上下樓梯應(yīng)（）行走。
A、靠左多人
B、靠右單行
C、靠左單行
D、靠右多人
4.單項選擇題公務(wù)員在秉公執(zhí)法時，談話時的表情應(yīng)當（）。
A、恭敬而大方
B、親切而溫和
C、嚴肅而認真
D、幽默而自然
5.單項選擇題會議通知應(yīng)當簡單明確，它有“六要素”：標題、主題和內(nèi)容、會期、（）、會議的出席對象、會議要求。
A、地點
B、時間
C、出席的重要領(lǐng)導(dǎo)
D、報到的時間和地點
最新試題
在社交場合中，可以使用的稱呼方式有（）。
題型：多項選擇題
引導(dǎo)服務(wù)對象同行時，須遵守（）原則。
題型：多項選擇題
在公務(wù)禮儀中，會客室入座時，應(yīng)該讓尊者/職位最高者坐在（）。
題型：多項選擇題
為維護政務(wù)服務(wù)中心對外形象，我們必須做到（）。
題型：多項選擇題
以下場合需要使用政務(wù)服務(wù)禮儀的是（）。
題型：多項選擇題
首問責任制中，服務(wù)標準要做到“三心”，請問是哪“三心”？（）
題型：多項選擇題
服務(wù)對象滿意度測評一般是采?。ǎ┑仍u價方式。
題型：多項選擇題
窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素是指（）。
題型：多項選擇題
在回訪服務(wù)對象時，手機來電要做到（）。
題型：多項選擇題
為服務(wù)對象倒遞茶水時，標準禮儀規(guī)范是（）。
題型：多項選擇題