A、績效考核數(shù)據(jù)
B、日常工作安排
C、日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題
D、解決問題的方法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、調(diào)離原崗位
B、取消個人客戶經(jīng)理資質(zhì)
C、兩年內(nèi)不得從事個人客戶經(jīng)理崗位
D、三年內(nèi)不得從事個人客戶經(jīng)理崗位
A、不夸大或隱瞞產(chǎn)品信息
B、不使用誘惑性或承諾性語言
C、客觀嚴謹介紹服務和產(chǎn)品信息
D、準確揭示產(chǎn)品風險
A、銀行卡
B、存折
C、有價單證
D、現(xiàn)金
A、簽訂銀行正式理財協(xié)議
B、建立個人委托關系
C、建立股票委托買賣關系
D、開展合法理財咨詢
A、銀行現(xiàn)金
B、會計專用印章
C、空白重要憑證
D、ATM鑰匙和密碼
最新試題
以下屬于貴賓理財中心客戶經(jīng)理主管工作職責的有（）
個人客戶服務精細化管理項目是核心競爭力項目的深化和延展。（）
以下屬于貴賓理財中心非現(xiàn)金柜員工作職能的有()
關于貴賓理財中心“客戶維護”服務環(huán)節(jié)的敘述正確的有()
接聽電話時，盡量在三聲鈴響之內(nèi)接聽，語言規(guī)范、語音清晰、語速稍慢；在接聽客戶投訴電話時，要調(diào)整好情緒，談話內(nèi)容要注意禮節(jié)，使用禮貌用語；如需代轉(zhuǎn)電話時，要熱情地為對方轉(zhuǎn)接；如對方撥錯電話，應禮貌說明情況。（）
接待客戶是應主動迎上，初次見面還應主動自我介紹，雙手遞送名片（文字正面朝向?qū)Ψ剑?；如果名片中有不常用的字，應將自己的名字讀一遍，以方便對方稱呼。接受名片，食指與拇指輕輕夾住，雙手接受。（）
個人客戶經(jīng)理可以代客戶在業(yè)務申請書上簽字。（）
個人客戶經(jīng)理進行理財產(chǎn)品營銷時應注意以下事項（）
在貴賓理財中心的業(yè)務處理環(huán)節(jié)，以下對理財經(jīng)理工作內(nèi)容描述正確的有()
在人員不足的情況下，個人客戶經(jīng)理可兼職營業(yè)經(jīng)理。（）