A、調(diào)離原崗位
B、取消個人客戶經(jīng)理資質(zhì)
C、兩年內(nèi)不得從事個人客戶經(jīng)理崗位
D、三年內(nèi)不得從事個人客戶經(jīng)理崗位
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A、不夸大或隱瞞產(chǎn)品信息
B、不使用誘惑性或承諾性語言
C、客觀嚴(yán)謹介紹服務(wù)和產(chǎn)品信息
D、準(zhǔn)確揭示產(chǎn)品風(fēng)險
A、銀行卡
B、存折
C、有價單證
D、現(xiàn)金
A、簽訂銀行正式理財協(xié)議
B、建立個人委托關(guān)系
C、建立股票委托買賣關(guān)系
D、開展合法理財咨詢
A、銀行現(xiàn)金
B、會計專用印章
C、空白重要憑證
D、ATM鑰匙和密碼
A、識別引導(dǎo)-業(yè)務(wù)處理-接觸營銷-關(guān)系維護
B、識別引導(dǎo)-關(guān)系維護-接觸營銷-業(yè)務(wù)處理
C、識別引導(dǎo)-接觸營銷-關(guān)系維護-業(yè)務(wù)處理
D、識別引導(dǎo)-接觸營銷-業(yè)務(wù)處理-關(guān)系維護
最新試題
個人客戶經(jīng)理嚴(yán)禁從事以下行為()。
個人客戶經(jīng)理可以代客戶在業(yè)務(wù)申請書上簽字。()
理財經(jīng)理應(yīng)定期為客戶評估資產(chǎn)配置執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上,幫助客戶共同做出調(diào)整資產(chǎn)配置方案的決策,并對客戶所持有的產(chǎn)品進行合理調(diào)整。一般而言,理財經(jīng)理為客戶檢視投資狀況和調(diào)整資產(chǎn)配置方案,應(yīng)至少每1年執(zhí)行一次。()
個人客戶經(jīng)理履職規(guī)范包括()。
為客戶推介理財產(chǎn)品時,客戶經(jīng)理應(yīng)根據(jù)客戶的風(fēng)險評估結(jié)果,并做好相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險提示,不夸大或隱瞞產(chǎn)品信息,不使用誘惑性、承諾性語言誤導(dǎo)客戶,不使用蘊含潛在風(fēng)險或容易引發(fā)爭議的模糊性語言。()
以下對自助服務(wù)區(qū)描述正確的有()
以下屬于營銷經(jīng)理工作職能的有()
對于嚴(yán)重違反規(guī)章制度以及年度考核不合格的個人客戶經(jīng)理必須()
在客戶確有需求的情況下,個人客戶經(jīng)理可代本人服務(wù)的客戶辦理金融業(yè)務(wù)。()
以下屬于優(yōu)質(zhì)客戶的識別與發(fā)現(xiàn)的參考特征的是()