判斷題為客戶推介理財產(chǎn)品時,客戶經(jīng)理應根據(jù)客戶的風險評估結果,并做好相關產(chǎn)品的風險提示,不夸大或隱瞞產(chǎn)品信息,不使用誘惑性、承諾性語言誤導客戶,不使用蘊含潛在風險或容易引發(fā)爭議的模糊性語言。()
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個人客戶經(jīng)理嚴禁從事以下行為()。
題型:多項選擇題
如首次引導推介不成功,理財經(jīng)理應根據(jù)大堂經(jīng)理、現(xiàn)金柜員或非現(xiàn)金柜員登記的()內(nèi)容,在PBMS中進行系統(tǒng)登記,為后續(xù)跟蹤服務作準備。
題型:單項選擇題
個人客戶經(jīng)理履職規(guī)范包括()。
題型:多項選擇題
對于嚴重違反規(guī)章制度以及年度考核不合格的個人客戶經(jīng)理必須()
題型:多項選擇題
為客戶推介理財產(chǎn)品時,客戶經(jīng)理應根據(jù)客戶的風險評估結果,并做好相關產(chǎn)品的風險提示,不夸大或隱瞞產(chǎn)品信息,不使用誘惑性、承諾性語言誤導客戶,不使用蘊含潛在風險或容易引發(fā)爭議的模糊性語言。()
題型:判斷題
接待客戶是應主動迎上,初次見面還應主動自我介紹,雙手遞送名片(文字正面朝向對方);如果名片中有不常用的字,應將自己的名字讀一遍,以方便對方稱呼。接受名片,食指與拇指輕輕夾住,雙手接受。()
題型:判斷題
下列個人理財產(chǎn)品銷售流程中,描述正確的是()
題型:單項選擇題
個人客戶經(jīng)理可以保管ATM等自助設備鑰匙和密碼。()
題型:判斷題
優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)挖掘識別方式主要步驟包括()
題型:多項選擇題
以下對自助服務區(qū)描述正確的有()
題型:多項選擇題