企業(yè)進(jìn)行員工福利管理應(yīng)遵守的一般原則是（）。

以下不屬于績(jī)效考核常用標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的是（）。

工作識(shí)別，又稱(chēng)工作標(biāo)志、工作認(rèn)定，包括工作名稱(chēng)和工作地位，其中工作地位主要指所屬的（）。

溝通可分為（）。

直接經(jīng)濟(jì)薪酬又可分為（）。

在知識(shí)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，人力資源管理的角色是（）。

高級(jí)雇員薪酬方案確定的原則有（）。

培訓(xùn)評(píng)估有助于（）。

約翰·科蒙斯曾使用過(guò)“人力資源”這一概念的著作有（）。

資格說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容主要包括（）。