你正管理一個重要的國際項目，你的客戶最近得了MalColmBalDrige質(zhì)量獎，并在其所有的工作中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。你的合同要求你既要準(zhǔn)備一份項目計劃又要準(zhǔn)備一份質(zhì)量管理計劃。你的核心團(tuán)隊正在準(zhǔn)備一份項目質(zhì)量管理計劃。你發(fā)展這一計劃的第一步是（）

你被指派去負(fù)責(zé)一個新項目。組織使用的是強(qiáng)矩陣結(jié)構(gòu)。你為做這個項目需要購買計算機(jī)，這是（）例子。

為了減輕項目隊員不斷增加的壓力，你決定在每個項目狀態(tài)會議上花部分時間練習(xí)瑜珈功。你需要聘用一個人來主持這樣的會議。援引機(jī)構(gòu)的項目管理辦法，你的分包部門通知你在開始采購之間，就準(zhǔn)備以下文件——（）

下列各項哪一項不是非正式書面溝通的例子（）

管理儲備被用于（）

你需要縮短項目完工日期。沒有額外的資源，但項目風(fēng)險低。如果要優(yōu)先考慮依賴關(guān)系，最佳的備選取方案是什么？（）

項目經(jīng)理有責(zé)任了解要發(fā)送哪類信息因為他的（）可避免溝通障礙（）

你在一家只雇用左撇子的公司工作。整個公司的文化就是左撇子文化，有左撇子書桌、左撇子剪刀、左撇子鉛筆咖啡杯，等等。很多人的外號就叫“左撇子”。當(dāng)公司決定全球化時，它要將其左撇子文化發(fā)揚(yáng)到全世界。一位新的經(jīng)理在一次全體員工大會上提到，有幾個用右手的人可能會更好些，這些可以得到看問題的不同觀點(diǎn)。這種多樣性對公司可能會有以下哪種影響？（）

你被認(rèn)命為一個可以稱之為賭博項目的項目經(jīng)理。如果項目成功，經(jīng)理們將用轎子抬著你；如果失敗，你就將加入失業(yè)的隊伍。你知道如果你想成功，就需要最大限度地控制項目的資源。你應(yīng)該為項目確立哪一類組織模式？（）

下列哪一項質(zhì)量管理工具可被用于揭示一個生產(chǎn)問題的潛在原因（）