最新試題
從短期的角度上看,客戶的不滿與投訴表面看來損害了企業(yè)短期利益,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。
題型:判斷題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶?
題型:?jiǎn)柎痤}
對(duì)于汽車服務(wù)企業(yè)而言,其潛在客戶主要來源有以下幾個(gè)方面:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
汽車銷售人員用簡(jiǎn)單的專業(yè)語言將與顧客談?wù)摰脑掝}進(jìn)行小結(jié),這種核查的方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)接待服務(wù)的主要工作包括哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。
題型:?jiǎn)柎痤}
記錄會(huì)給汽車銷售人員帶來如下好處:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
車輛整體報(bào)價(jià)中的價(jià)格包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷因素造成的客戶流失有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性,很少感情用事。
題型:判斷題