簡述失望流失客戶的挽救策略。

企業(yè)（）的利潤來源于20%老客戶的重復(fù)購買。

利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)是（）。

由銷售時(shí)遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。

記錄會(huì)給汽車銷售人員帶來如下好處：（）。

車輛整體報(bào)價(jià)中的價(jià)格包括（）。

對(duì)顧客流失率的正確表示是（）。

對(duì)于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。

如果客戶不提問，汽車服務(wù)企業(yè)工作人員不必主動(dòng)提供給客戶關(guān)于車輛維修保養(yǎng)的信息。

營銷因素造成的客戶流失有哪些？