單項(xiàng)選擇題利用電話開(kāi)發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.可以隨時(shí)與客戶取得聯(lián)系
B.成本低,節(jié)約人力
C.給客戶的信息量大
D.可以從客戶的表情、舉止判斷他的反映


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)于汽車(chē)服務(wù)企業(yè)而言,其潛在客戶主要來(lái)源有以下幾個(gè)方面:()。

A.基盤(pán)客戶
B.來(lái)店(來(lái)電)客戶
C.個(gè)人與團(tuán)體開(kāi)拓的潛在客戶
D.其他來(lái)源的潛在客戶

2.單項(xiàng)選擇題M+A+N類(lèi)型客戶代表()。

A.是有望客戶,理想的銷(xiāo)售對(duì)象
B.可以接觸,配上熟練的銷(xiāo)售技術(shù),有成功的希望
C.可以接觸,需調(diào)查其業(yè)務(wù)狀況、信用條件等
D.非客戶,停止接觸

最新試題

一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時(shí)間定為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用“是的……如果”的句法應(yīng)對(duì)客戶異議的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶進(jìn)店時(shí),心里三區(qū)域是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于已經(jīng)成交的客戶,汽車(chē)服務(wù)企業(yè)中銷(xiāo)售顧問(wèn)或客服部門(mén)相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對(duì)客戶進(jìn)行級(jí)別劃分,以示一視同仁。

題型:判斷題

對(duì)于未能成交的客戶,最接近成交的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)(),無(wú)回站進(jìn)行過(guò)保養(yǎng)、維修、裝飾、活動(dòng)等進(jìn)站行為的客戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在成熟的汽車(chē)市場(chǎng)中,服務(wù)的銷(xiāo)售額占()%左右。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)服務(wù)企業(yè)接待服務(wù)的主要工作包括哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

對(duì)于汽車(chē)服務(wù)企業(yè)而言,其潛在客戶主要來(lái)源有以下幾個(gè)方面:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從短期的角度上看,客戶的不滿與投訴表面看來(lái)?yè)p害了企業(yè)短期利益,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來(lái)的重大傷害。

題型:判斷題