多項(xiàng)選擇題估測車輛的有形損耗率，通常采用（）
A.使用年限法
B.指數(shù)調(diào)整法
C.部件鑒定法
D.整車觀測法
E.綜合分析法
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1.單項(xiàng)選擇題某單位公務(wù)用車，常年工作在市區(qū)或市郊，用綜合分析法確定該車的成新率，則按工作條件調(diào)整系數(shù)可取（）
A.0.7
B.0.8
C.0.9
D.1
2.多項(xiàng)選擇題當(dāng)車輛技術(shù)條件符合下列情況之一者，應(yīng)提前予以報(bào)廢（）
A.燃料消耗高于原廠規(guī)定15%的
B.車型淘汰的
C.無配件來源的
D.已經(jīng)經(jīng)過二次大修的
E.車輛嚴(yán)重?fù)p壞無法修復(fù)的
3.單項(xiàng)選擇題某評估公司用部件鑒定法對一輛轎車進(jìn)行估價(jià)，其中變速器及傳動(dòng)軸總成的權(quán)重占（）
A.25%
B.12%
C.9%
D.6%
4.單項(xiàng)選擇題某評估公司用部件鑒定法對一輛貨車進(jìn)行估價(jià)，其中變速器及傳動(dòng)軸總成的權(quán)重占（）
A.25%
B.15%
C.9%
D.6%
5.單項(xiàng)選擇題中型貨車?yán)塾?jì)行駛達(dá)到（）
A.35萬公里報(bào)廢
B.40萬公里報(bào)廢
C.45萬公里報(bào)廢
D.50萬公里報(bào)廢
最新試題
企業(yè)（）的利潤來源于20%老客戶的重復(fù)購買。
題型：單項(xiàng)選擇題
三明治報(bào)價(jià)法處于中間層次位置的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
從短期的角度上看，客戶的不滿與投訴表面看來損害了企業(yè)短期利益，但是從長遠(yuǎn)來看，避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。
題型：判斷題
對于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對客戶進(jìn)行級別劃分，以示一視同仁。
題型：判斷題
銷售員交車后要致電客戶進(jìn)行電話回訪或親訪，郵寄“感謝信”和照片給客戶。
題型：判斷題
由銷售時(shí)遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶購車六大動(dòng)機(jī)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
簡述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。
題型：問答題
由服務(wù)態(tài)度問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
對顧客流失率的正確表示是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題