多項選擇題當車輛技術條件符合下列情況之一者，應提前予以報廢（）
A.燃料消耗高于原廠規(guī)定15%的
B.車型淘汰的
C.無配件來源的
D.已經(jīng)經(jīng)過二次大修的
E.車輛嚴重損壞無法修復的
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1.單項選擇題某評估公司用部件鑒定法對一輛轎車進行估價，其中變速器及傳動軸總成的權重占（）
A.25%
B.12%
C.9%
D.6%
2.單項選擇題某評估公司用部件鑒定法對一輛貨車進行估價，其中變速器及傳動軸總成的權重占（）
A.25%
B.15%
C.9%
D.6%
3.單項選擇題中型貨車累計行駛達到（）
A.35萬公里報廢
B.40萬公里報廢
C.45萬公里報廢
D.50萬公里報廢
4.單項選擇題北京一輛富康出租車，其報廢年限為（）
A.12年
B.8年
C.15年
D.10年
5.單項選擇題中型客車累計行駛達到（）
A.35萬公里報廢
B.40萬公里報廢
C.45萬公里報廢
D.50萬公里報廢
最新試題
對于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關工作人員應根據(jù)客戶資料對客戶進行級別劃分，以示一視同仁。
題型：判斷題
汽車服務企業(yè)人員還可以通過E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶表達敬意與謝意，目的在于讓客戶明白企業(yè)在銷售成交之后并沒有把他忘記。
題型：判斷題
簡述失望流失客戶的挽救策略。
題型：問答題
在成熟的汽車市場中，服務的銷售額占（）%左右。
題型：單項選擇題
汽車服務企業(yè)客戶關系管理績效評價的特點有（）。
題型：多項選擇題
記錄會給汽車銷售人員帶來如下好處：（）。
題型：多項選擇題
簡述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些？
題型：問答題
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性，很少感情用事。
題型：判斷題
車輛整體報價中的價格包括（）。
題型：多項選擇題
汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時間段內(nèi)（），無回站進行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動等進站行為的客戶。
題型：單項選擇題