酒店餐飲管理前廳接待考試章節(jié)練習(xí)(2019.09.24)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)參考答案：1、2米以外，點(diǎn)頭示意，問(wèn)候客人，待客人到達(dá)前臺(tái)后微笑詢(xún)問(wèn)客人的需求。
2、介紹酒店的房型和房?jī)r(jià)。
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2、介紹酒店的房型和房?jī)r(jià)。
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4.填空題單片渠道按內(nèi)容分：現(xiàn)金抵扣券單片針對(duì)（）（小區(qū)）、酒店宣傳單片針對(duì)（）（車(chē)站）、休閑房單片針對(duì)（）人群（大學(xué)）。
參考答案：固定人群；流動(dòng)人群；流動(dòng)/固定
