單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)是洲際酒店集團(tuán)的英文名稱?()

A.Intercontinental Hotels Group
B.Hilton Hotels Corporation
C.Marriott International,Inc.Hotels
D.Hyatt Hotels &Resorts


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1.單項(xiàng)選擇題下列不適用于收益管理的條件是()

A.產(chǎn)品無(wú)法儲(chǔ)存,并且具有相對(duì)固定的生產(chǎn)能力的產(chǎn)品
B.需求隨時(shí)間而變化,但可以預(yù)測(cè)控制需求的產(chǎn)品
C.具有高固定成本,低可變成本的產(chǎn)品
D.市場(chǎng)不作細(xì)分的產(chǎn)品

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“金鑰匙”的說(shuō)法,不正確的是()。

A.兩把交叉的金鑰匙代表飯店委托代辦職能
B.金鑰匙首先忠誠(chéng)于賓客,然后忠誠(chéng)于祖國(guó)、法律和企業(yè)
C.金鑰匙的一條龍服務(wù)是圍繞著賓客的需要而開(kāi)展的
D.是飯店內(nèi)外綜合服務(wù)的總代理

3.單項(xiàng)選擇題適用于規(guī)模小、業(yè)務(wù)單一的單體酒店的是()

A.直線制組織結(jié)構(gòu)
B.直線職能制組織結(jié)構(gòu)
C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
D.區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)

4.單項(xiàng)選擇題()是指專業(yè)管理層,由酒店各部門管理者組成。

A.決策管理層
B.職能管理層
C.基礎(chǔ)管理層
D.作業(yè)管理層