A.6:30
B.9:30
C.15:00
D.21:00
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A.差異服務(wù)
B.個(gè)性服務(wù)
C.超值服務(wù)
D.體驗(yàn)服務(wù)
A.細(xì)節(jié)服務(wù)
B.個(gè)性服務(wù)
C.熱情服務(wù)
D.主動(dòng)服務(wù)
A.實(shí)物形式
B.運(yùn)動(dòng)形式
C.附著形式
D.超然形式
A.冷藏冰鎮(zhèn)法
B.冰塊冰鎮(zhèn)法
C.溜杯法
D.隔水降溫法
A.紅葡萄酒
B.白葡萄酒
C.香檳酒
D.威士忌
最新試題
將先前所學(xué)的前臺(tái)入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來(lái)一起展示的練習(xí)屬于強(qiáng)化訓(xùn)練法。
禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人,以滿(mǎn)腔熱情去幫助顧客、感動(dòng)顧客。
當(dāng)擺杯花的時(shí)候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下,把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中,學(xué)生模擬扮演某一角色,并模擬解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題的實(shí)訓(xùn)方法。
情景教學(xué)法是將學(xué)生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學(xué)生處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
()具有風(fēng)險(xiǎn)小、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),是飯店最愿意接收的付款方式。
棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括()
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
門(mén)市以柜臺(tái)式陳列的優(yōu)點(diǎn)不包括()