單項選擇題啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進行冰鎮(zhèn)。
A.冷藏冰鎮(zhèn)法
B.冰塊冰鎮(zhèn)法
C.溜杯法
D.隔水降溫法
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1.單項選擇題西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候,最好搭配()
A.紅葡萄酒
B.白葡萄酒
C.香檳酒
D.威士忌
2.單項選擇題當客人在購買中對購買商品有異議的時候,可以采取的方式不包括()
A.提供擔保法
B.良機激勵法
C.意外損失法
D.詢問法
3.單項選擇題門市以柜臺式陳列的優(yōu)點不包括()
A.保證商品安全
B.有利于服務人員充分介紹和展示商品
C.商品不易丟失和污損
D.商場部面積得到充分利用
4.單項選擇題當酒店商場面積比較小的時候,更適合使用()作為整體布局。
A.格子式布局
B.島嶼式布局
C.陳列式布局
D.零散式布局
5.單項選擇題按照重要程度來劃分,住宿和餐飲服務屬于()
A.核心服務
B.支持服務
C.延伸服務
D.實物服務
最新試題
情景教學法是將學生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學生處理可能出現(xiàn)的各種問題。
題型:判斷題
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進行冰鎮(zhèn)。
題型:單項選擇題
客房狀態(tài)中,OC代表()
題型:單項選擇題
門市柜臺銷售中,商品柜臺一般高()米。
題型:單項選擇題
當客人在購買中對購買商品有異議的時候,可以采取的方式不包括()
題型:單項選擇題
酒店服務技能實訓的內(nèi)涵是教師和學生為了實現(xiàn)共同的教學目標——培養(yǎng)學生酒店服務職業(yè)能力所開展的指導思想、基本方法、具體方法、教學方式的總稱。
題型:判斷題
對商品進行銷售懸掛時,最適合的高度是()
題型:單項選擇題
按照重要程度來劃分,住宿和餐飲服務屬于()
題型:單項選擇題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候,最好搭配()
題型:單項選擇題
當擺杯花的時候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。
題型:判斷題