多項(xiàng)選擇題茶水招待禮儀以下哪項(xiàng)說法是正確的？（）
A.茶水不可倒太滿，9分為宜
B.應(yīng)按客人職位高低順序端給客人
C.上茶時(shí)，右手端茶，從右上方奉上
D.水溫不易太燙
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1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)你在辦公室坐著時(shí)，選擇需要站立迎接的選項(xiàng)（）
A.顧客、客戶
B.職位比你高的領(lǐng)導(dǎo)
C.賓客離開
D.熟悉的同事
2.多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談中應(yīng)（）
A.多反問
B.使用禮貌準(zhǔn)確的語言
C.選擇恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容
D.運(yùn)用有效的溝通技巧
3.多項(xiàng)選擇題微笑的注意事項(xiàng)以下正確的是（）
A.要與對(duì)方保持正視的微笑
B.高于對(duì)方視線的微笑會(huì)讓人感到被輕視
C.低于對(duì)方視線的微笑會(huì)讓人感到舒心
D.眼睛要有膽量正視對(duì)方，其次要有膽量接受對(duì)方的目光
4.多項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的規(guī)范性是指商務(wù)人士在商務(wù)活動(dòng)中的（）等都應(yīng)遵守相應(yīng)規(guī)范，做到有禮有節(jié)。
A.穿著打扮
B.言談舉止
C.待人接物
5.多項(xiàng)選擇題下面哪些屬于電話禮儀的標(biāo)準(zhǔn)要求？（）
A.端正坐姿面帶笑
B.三聲之內(nèi)接電話
C.電話接通先問好
D.后掛電話表尊重
最新試題
在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)有什么特性？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型：判斷題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型：判斷題
在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型：判斷題
下列屬于個(gè)人形象要素的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型：判斷題