多項(xiàng)選擇題下面哪些屬于電話禮儀的標(biāo)準(zhǔn)要求？（）

A.端正坐姿面帶笑
B.三聲之內(nèi)接電話
C.電話接通先問好
D.后掛電話表尊重


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談的技巧是（）

A.表達(dá)意思要委婉
B.少說多聽
C.善于提問
D.一言堂

2.多項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的尊他包括哪些特點(diǎn)？（）

A.尊重上級(jí)是一種天職
B.尊重下級(jí)是一種美德
C.尊重客戶是一種常識(shí)
D.尊重同事是一種本分

3.多項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的核心自尊包括哪些提點(diǎn)？（）

A.首先是自尊為本，自尊自愛，愛護(hù)自己的形象
B.其次要尊重自己的職業(yè)
C.第三要尊重自己的公司

4.多項(xiàng)選擇題餐桌禮儀原則是（）

A.觀景為上
B.面門為上
C.前排為上
D.以左為上

5.多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談中忌談的話題有（）

A.傾向型錯(cuò)誤的話題
B.個(gè)人隱私
C.國家、行業(yè)、單位機(jī)密
D.格調(diào)不高的話題