下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是（）

現(xiàn)代酒店信息管理系統(tǒng)中最基礎(chǔ)、最核心的功能是（）。

以下信息中，屬于機(jī)密信息的是（）。

酒店對網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的“切客”，主要目的是（）

酒店VIP貴賓接待通常會涉及酒店（）部門。

下列不屬于前廳易耗品的是（）。

訪客接待時(shí)需要認(rèn)真對待，要甄別來訪客人，如果遇到（）及時(shí)向上級匯報(bào)。

客房分配先為（）客人分配。

下列VIP客人接待錯(cuò)誤的是（）

修改（）預(yù)訂信息時(shí)，不會影響價(jià)格。