多項選擇題酒店VIP貴賓接待通常會涉及酒店（）部門。

A.餐飲
B.前廳
C.客房
D.康樂


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題酒店對網絡分銷渠道的“切客”，主要目的是（）

A.提高出租率
B.提高顧客滿意度
C.降低傭金控制成本
D.提高酒店知名度

2.單項選擇題網絡分銷渠道預訂時，下列數據對傭金計算無關的是（）

A.顧客數量
B.間夜數
C.房費金額
D.傭金率

3.單項選擇題賓客的需求會影響前廳服務質量的評價是因為（）

A.賓客的需求是無止境的
B.賓客的需求是變化的
C.賓客的需求是不會變化的

4.單項選擇題平均房價ADR的計算公式是（）

A.客房總收入/酒店房間總數
B.客房總收入/可售房間數
C.客房總收入/當日出租客房總數
D.客房總收入/預訂的房間數