以下哪些符合銀行員工服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)（）

以下哪些不屬于柜面人員用語“七忌”（）

員工上崗時必須統(tǒng)一穿行服，且同一網(wǎng)點(diǎn)同一時間行服款式必須保持統(tǒng)一。

網(wǎng)點(diǎn)處理客戶投訴具體流程步驟主要包括（）

特殊設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求24小時豎式標(biāo)牌放置在24小時自助銀行入口（）。

嚴(yán)禁離開工位時不簽退操作系統(tǒng)；嚴(yán)禁隨意放置現(xiàn)金、印章、重要空白憑證等重要物件；嚴(yán)禁預(yù)先在重要空白憑證、有價單證上加蓋業(yè)務(wù)印章、公章。

受到紀(jì)律處分的員工，在處分期間不得晉升職務(wù)、職級、工資級別和專業(yè)技術(shù)職務(wù)，并取消之前評先評優(yōu)獲得榮譽(yù)。

作為一名合格的大堂經(jīng)理，須具備的基本素質(zhì)主要有（）

對于第一時間不能給出處理結(jié)果的投訴，不能明確給予具體回復(fù)時間，以免因客觀原因處理不及時，引起二次投訴。

以下符合現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)有（）