判斷題員工上崗時(shí)必須統(tǒng)一穿行服,且同一網(wǎng)點(diǎn)同一時(shí)間行服款式必須保持統(tǒng)一。
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受到紀(jì)律處分的員工,在處分期間不得晉升職務(wù)、職級(jí)、工資級(jí)別和專業(yè)技術(shù)職務(wù),并取消之前評(píng)先評(píng)優(yōu)獲得榮譽(yù)。
題型:判斷題
特殊設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求24小時(shí)豎式標(biāo)牌放置在24小時(shí)自助銀行入口()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下符合現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)有()
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于員工服務(wù)操作規(guī)范的表述,不正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于員工職業(yè)道德規(guī)范表述正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理服務(wù)銷售職責(zé)主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)銷售職責(zé)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
違規(guī)問題的調(diào)查、審理人員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)回避()
題型:多項(xiàng)選擇題
嚴(yán)禁離開工位時(shí)不簽退操作系統(tǒng);嚴(yán)禁隨意放置現(xiàn)金、印章、重要空白憑證等重要物件;嚴(yán)禁預(yù)先在重要空白憑證、有價(jià)單證上加蓋業(yè)務(wù)印章、公章。
題型:判斷題
網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴處理基本原則包括()
題型:多項(xiàng)選擇題