以下哪些是影響人力資源規(guī)劃的外部因素？（）

信度是指測試的有效性，反映了測試工具對其所要測量的內容或特質進行準確測量的程度。

組織層面分析指的是確定組織范圍內的培訓需求，確保培訓計劃符合組織的整體目標與戰(zhàn)略要求。

國際環(huán)境的多變性影響跨國公司績效評估長期目標的設定。

勞動關系基本內容包括？（）

馬爾可夫模型是通過企業(yè)內部人員轉移從而預測企業(yè)內部人員供給的方法。

培訓對員工的幫助不包括？（）。

績效評價方法不包括？（）

處理勞動關系的原則包括？（）

下列不屬于國際人力資源管理一般模式的一項是？（）