A、善于交流
B、女士在餐桌上描眉、畫眼、涂口紅
C、雙手放在餐桌上，或是交叉放在桌前
D、減少走動(dòng)
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A、遵守
B、尊重
C、適度
D、自律
A、遵守約定
B、謙虛謹(jǐn)慎
C、表現(xiàn)大方
D、對(duì)匯報(bào)對(duì)象附耳低語(yǔ)
A、以上茶者為起點(diǎn)，由近而遠(yuǎn)依次上茶
B、以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn)，按順時(shí)針?lè)较蛞来紊喜?br />
C、以客人的先來(lái)后到為先后順序
D、不講順序，由飲用者自己取用
A、面門而上
B、以右為尊
C、居中而上
D、以遠(yuǎn)而上（離門）
A、應(yīng)面帶微笑，起身相迎
B、在交談時(shí)，可以表現(xiàn)出居高臨下的樣子，顯示出尊嚴(yán)
C、對(duì)來(lái)訪者提出的問(wèn)題，要全部相信
D、對(duì)來(lái)訪者反映的情況，應(yīng)做好筆錄
最新試題
為服務(wù)對(duì)象倒遞茶水時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范是（）。
政務(wù)服務(wù)管理者一般采用（）等監(jiān)督機(jī)制，對(duì)政務(wù)服務(wù)工作人員的禮儀、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督管理。
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括（）。
在政務(wù)服務(wù)工作場(chǎng)合中，如果你想打噴嚏時(shí)，應(yīng)該（）。
在公務(wù)禮儀中，會(huì)客室入座時(shí)，應(yīng)該讓尊者/職位最高者坐在（）。
在面向服務(wù)對(duì)象實(shí)施點(diǎn)頭禮時(shí)，強(qiáng)調(diào)的是（）。
窗口服務(wù)區(qū)與后臺(tái)工作區(qū)宜（），整體布局均衡規(guī)整，滿足服務(wù)窗口需求量。
做自我介紹時(shí)，應(yīng)該（）先做自我介紹。
為服務(wù)對(duì)象提供網(wǎng)上服務(wù)時(shí)，交流禮儀應(yīng)注意（）。
關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作中握手場(chǎng)景，描述錯(cuò)誤的有（）。