引導(dǎo)服務(wù)對象同行時，須遵守（）原則。

政務(wù)服務(wù)禮儀中“五個一樣”是指（）。

為維護政務(wù)服務(wù)中心對外形象，我們必須做到（）。

做自我介紹時，應(yīng)該（）先做自我介紹。

為服務(wù)對象提供網(wǎng)上服務(wù)時，交流禮儀應(yīng)注意（）。

窗口服務(wù)區(qū)與后臺工作區(qū)宜（），整體布局均衡規(guī)整，滿足服務(wù)窗口需求量。

服務(wù)接待中，賓主行進的次序是（）。

在政務(wù)服務(wù)工作場合中，如果你想打噴嚏時，應(yīng)該（）。

服務(wù)對象滿意度測評一般是采?。ǎ┑仍u價方式。

關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作中握手場景，描述錯誤的有（）。