當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時(shí)，房間還在打掃，下列說法更容易接受的是（）。

（）客人比較在乎房價(jià)，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。

辦理入住登記時(shí)，下列不屬于有效證件的是（）

西方客人忌“13”數(shù)字的房號(hào)，港澳客人忌“4”數(shù)字的房號(hào)。

在為客人指示方向的時(shí)候，不能用一個(gè)手指為客人指示。

超過退房時(shí)間，應(yīng)加收房費(fèi)，（）點(diǎn)以后結(jié)賬的，則可加收全天房費(fèi)。

保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。

團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。

門童在接待乘車抵店的客人時(shí)，應(yīng)面帶笑容，右手為客人打開車門，躬身客人致意，并用左手擋住車門上沿，以免客人碰頭。

預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對(duì)客人選擇本店表示感謝。