單項(xiàng)選擇題（）是“以客戶為中心”的具體要求之一。
A.增加客戶綜合貢獻(xiàn)度
B.建立關(guān)系而不僅僅是銷售產(chǎn)品
C.強(qiáng)調(diào)客戶利益
D.對(duì)客戶可能提出的異議準(zhǔn)備好解決方法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題正確的陌生拜訪步驟為（）
A.接觸、熟悉、信任、認(rèn)同、洽談、銷售
B.接觸、熟悉、信任、洽談、認(rèn)同、銷售
C.熟悉、接觸、洽談、信任、認(rèn)同、銷售
D.熟悉、接觸、信任、認(rèn)同、洽談、銷售
2.單項(xiàng)選擇題個(gè)金客戶經(jīng)理通過(guò)OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費(fèi)習(xí)慣、資金動(dòng)態(tài)等信息，對(duì)客戶進(jìn)行深度挖掘，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過(guò)（）方式開發(fā)客戶。
A.系統(tǒng)篩選
B.轉(zhuǎn)介紹
C.公私聯(lián)動(dòng)
D.陌生拜訪
3.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理通過(guò)走訪周邊商務(wù)區(qū)結(jié)識(shí)客戶，從建立客戶信任到獲得客戶認(rèn)同，擴(kuò)大目標(biāo)客戶群.這是通過(guò)（）方式開發(fā)客戶。
A.系統(tǒng)篩選
B.轉(zhuǎn)介紹
C.電話營(yíng)銷
D.陌生拜訪
4.單項(xiàng)選擇題設(shè)定一定的話術(shù)，并通過(guò)電話溝通提高客戶滿意度、維護(hù)客戶及擴(kuò)大目標(biāo)客戶群.這是通過(guò)（）方式開發(fā)客戶。
A.系統(tǒng)篩選
B.轉(zhuǎn)介紹
C.電話營(yíng)銷
D.陌生拜訪
5.單項(xiàng)選擇題在獲得客戶滿意的基礎(chǔ)上，請(qǐng)求客戶將其親朋好友和客戶介紹給自己，從而擴(kuò)大目標(biāo)客戶群.這種開發(fā)客戶的方式是（）。
A.廳堂識(shí)別
B.轉(zhuǎn)介紹
C.公私聯(lián)動(dòng)
D.陌生拜訪
最新試題
與客戶溝通時(shí)傾聽的技巧有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
第一次拜訪客戶時(shí)和客戶交談的時(shí)間應(yīng)控制在（）分鐘？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
交銀理財(cái)客戶是指在銀行資產(chǎn)（）萬(wàn)元以上的客戶？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客戶資金緊張時(shí)，（）成交技巧可以非常有效的促成？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
正確的陌生拜訪步驟為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話營(yíng)銷的技巧有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶快要被說(shuō)服，但還是猶豫時(shí)，需要一點(diǎn)外力時(shí)，可以用（）方法來(lái)促成成交？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
異議處理五步法的順序是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下客戶異議中，哪些屬于象征性異議？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下技巧中，哪個(gè)最適用于第一次陌生拜訪？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題