單項(xiàng)選擇題個(gè)金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費(fèi)習(xí)慣、資金動(dòng)態(tài)等信息,對客戶進(jìn)行深度挖掘,從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過()方式開發(fā)客戶。

A.系統(tǒng)篩選
B.轉(zhuǎn)介紹
C.公私聯(lián)動(dòng)
D.陌生拜訪


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5.多項(xiàng)選擇題()以下哪些開場白的方法是錯(cuò)誤的?

A.一張口就談產(chǎn)品
B.直接要求客戶給自己幾分鐘時(shí)間
C.沒有說明為什么打電話過來
D.請求客戶幫忙

最新試題

客戶經(jīng)理與客戶交談的時(shí)候,說話要求()

題型:多項(xiàng)選擇題

在營銷過程中,如果客戶經(jīng)理問:“你是想要免息長還有航空里程積分贈(zèng)送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的?這是()方法的成交技巧?

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當(dāng)客戶快要被說服,但還是猶豫時(shí),需要一點(diǎn)外力時(shí),可以用()方法來促成成交?

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讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述事實(shí),用于了解客戶的期望目標(biāo)和考慮的因素,客戶不能用“是”或“否”來回答.這種問題是()

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以下技巧中,哪個(gè)最適用于第一次陌生拜訪?()

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以儲(chǔ)蓄交易為主,希望可以使財(cái)富增值,風(fēng)險(xiǎn)承受能力相對較低,需要?jiǎng)e人重視理解和同情。這種屬于()類型的客戶?

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通過特定客戶群的定向營銷可以辦理交銀理財(cái)卡的客戶有()

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針對尋求認(rèn)同的客戶,客戶服務(wù)經(jīng)理在銷售中應(yīng)掌握的技巧有()?

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與客戶溝通時(shí)傾聽的技巧有()

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶資金緊張時(shí),()成交技巧可以非常有效的促成?

題型:單項(xiàng)選擇題