A.語(yǔ)調(diào)要低沉、明朗、愉快
B.聲音清晰、段落分明，說(shuō)話語(yǔ)速要時(shí)快時(shí)慢，恰如其分
C.懂得在某些時(shí)候停頓，音量大小要適中，配合臉部表情
D.措辭高雅，發(fā)音要正確，加上愉快的笑聲
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A.起點(diǎn)金額較高的代發(fā)工資客戶
B.部分三方存管客戶
C.廳堂營(yíng)銷客戶
D.轉(zhuǎn)介紹客戶
A.高柜推薦
B.系統(tǒng)查詢
C.產(chǎn)品銷售
D.特定客戶群的定向營(yíng)銷
A.簡(jiǎn)單扼要，點(diǎn)到即止
B.引發(fā)客戶興趣
C.讓聲音有表情
D.準(zhǔn)備應(yīng)答文稿
A.宣傳
B.接觸
C.信任
D.認(rèn)同
E.銷售
A.以客戶為中心
B.在誠(chéng)信合規(guī)的框架下銷售
C.保持積極的銷售心態(tài)
D.充滿激情地銷售
最新試題
（）是“以客戶為中心”的具體要求之一。
當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)動(dòng)心，或者模棱兩可的時(shí)候，最有效的促成方式是（）
以儲(chǔ)蓄交易為主，希望可以使財(cái)富增值，風(fēng)險(xiǎn)承受能力相對(duì)較低，需要?jiǎng)e人重視理解和同情。這種屬于（）類型的客戶？
當(dāng)客戶資金緊張時(shí)，（）成交技巧可以非常有效的促成？
以下技巧中，哪個(gè)最適用于轉(zhuǎn)介紹？（）
就銷售技巧而言，可以把客戶分為（）
客戶經(jīng)理與客戶交談的時(shí)候，說(shuō)話要求（）
成功銷售關(guān)鍵要保持積極的銷售心態(tài)，具體包括：（）
與客戶溝通時(shí)傾聽的技巧有（）
個(gè)金客戶經(jīng)理通過(guò)OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費(fèi)習(xí)慣、資金動(dòng)態(tài)等信息，對(duì)客戶進(jìn)行深度挖掘，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過(guò)（）方式開發(fā)客戶。