A.二選一法
B.退讓成交法
C.試水成交法
D.恐懼成交法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.告知對(duì)方可能產(chǎn)生什么好處
B.已在我行開(kāi)戶
C.獲得客戶的認(rèn)同與肯定
D.通過(guò)電話溝通
A.打消客戶可能持有的錯(cuò)誤觀念和誤解
B.最好不要談產(chǎn)品，多聊些對(duì)方感興趣的話題
C.確認(rèn)客戶無(wú)其它異議后，提出交易要求
D.對(duì)于客戶異議，提供更多證據(jù)，解釋和說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
A.準(zhǔn)備應(yīng)答文稿
B.讓聲音有表情
C.簡(jiǎn)單扼要，點(diǎn)到即止
D.獲得客戶對(duì)你的認(rèn)同與肯定，并表達(dá)感謝之意
A.給我一點(diǎn)時(shí)間再想想
B.我同你們銀行打過(guò)交道，服務(wù)和產(chǎn)品都很差，
C.你們的費(fèi)用太高了
D.我想和其他銀行比較一下
A.這類產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)好象很高，我的一個(gè)朋友就虧了很多。
B.我工作很忙，根本沒(méi)有時(shí)間考慮和管理這么復(fù)雜的東西
C.我要和XXX商量一下，
D.你們銀行不方便，離我家太遠(yuǎn)了
最新試題
（）是“以客戶為中心”的具體要求之一。
讓客戶充分闡述自己的意見(jiàn)、看法及陳述事實(shí)，用于了解客戶的期望目標(biāo)和考慮的因素，客戶不能用“是”或“否”來(lái)回答.這種問(wèn)題是（）
第一次拜訪客戶時(shí)和客戶交談的時(shí)間應(yīng)控制在（）分鐘？
個(gè)金客戶經(jīng)理通過(guò)OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費(fèi)習(xí)慣、資金動(dòng)態(tài)等信息，對(duì)客戶進(jìn)行深度挖掘，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過(guò)（）方式開(kāi)發(fā)客戶。
當(dāng)客戶資金緊張時(shí)，（）成交技巧可以非常有效的促成？
交銀理財(cái)客戶是指在銀行資產(chǎn)（）萬(wàn)元以上的客戶？
與客戶溝通時(shí)傾聽(tīng)的技巧有（）
通過(guò)（）系統(tǒng)，客戶服務(wù)經(jīng)理可以查詢到資產(chǎn)在1萬(wàn)元以上的符合辦卡條件的客戶？
陌生拜訪的步驟有（）
當(dāng)客戶對(duì)投資是否要長(zhǎng)期持有，拿不定主意時(shí)，最有效的促成方式是（）