單項(xiàng)選擇題設(shè)定一定的話術(shù),并通過電話溝通提高客戶滿意度、維護(hù)客戶及擴(kuò)大目標(biāo)客戶群.這是通過()方式開發(fā)客戶。

A.系統(tǒng)篩選
B.轉(zhuǎn)介紹
C.電話營(yíng)銷
D.陌生拜訪


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3.多項(xiàng)選擇題()以下哪些開場(chǎng)白的方法是錯(cuò)誤的?

A.一張口就談產(chǎn)品
B.直接要求客戶給自己幾分鐘時(shí)間
C.沒有說明為什么打電話過來
D.請(qǐng)求客戶幫忙

4.多項(xiàng)選擇題FAB有效地銷售陳述需要分別陳述產(chǎn)品的哪些方面()

A.特點(diǎn)
B.優(yōu)點(diǎn)
C.品質(zhì)
D.利益

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些以下哪些方法屬于產(chǎn)品推介的有效技巧?()

A.對(duì)比技巧
B.數(shù)字化技巧
C.開門見山法
D.催眠法