單項選擇題高柜人員、大堂經(jīng)理在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)潛在的有價值的客戶，并及時將客戶介紹給營業(yè)網(wǎng)點的客戶經(jīng)理。這是通過（）方式開發(fā)客戶。
A.廳堂識別
B.轉(zhuǎn)介紹
C.公私聯(lián)動
D.陌生拜訪
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1.多項選擇題（）以下哪些開場白的方法是錯誤的？
A.一張口就談產(chǎn)品
B.直接要求客戶給自己幾分鐘時間
C.沒有說明為什么打電話過來
D.請求客戶幫忙
2.多項選擇題FAB有效地銷售陳述需要分別陳述產(chǎn)品的哪些方面（）
A.特點
B.優(yōu)點
C.品質(zhì)
D.利益
3.多項選擇題以下哪些以下哪些方法屬于產(chǎn)品推介的有效技巧？（）
A.對比技巧
B.數(shù)字化技巧
C.開門見山法
D.催眠法
4.多項選擇題以下哪些做法能夠增加客戶經(jīng)理的聲音魅力（）
A.保持微笑的狀態(tài)
B.語音清晰悅耳
C.說話節(jié)奏合宜
D.音量適中
5.多項選擇題客戶經(jīng)理在開始一次電話銷售前，應(yīng)該做以下哪些物品方面的準(zhǔn)備（）。
A.客戶資料
B.筆、記錄表格
C.計時器
D.傳真
最新試題
當(dāng)客戶快要被說服，但還是猶豫時，需要一點外力時，可以用（）方法來促成成交？
題型：單項選擇題
就銷售技巧而言，可以把客戶分為（）
題型：多項選擇題
利用提問可發(fā)掘客戶需求，以下哪個階段可使用開放式問題？（）
題型：單項選擇題
通過特定客戶群的定向營銷可以辦理交銀理財卡的客戶有（）
題型：多項選擇題
請求客戶轉(zhuǎn)介紹的前提是（）
題型：單項選擇題
異議處理五步法的順序是（）
題型：單項選擇題
正確的陌生拜訪步驟為（）
題型：單項選擇題
“FAB”法則主要通過以下哪幾個角度對產(chǎn)品進行說明（）？
題型：多項選擇題
對信息的更新要求較高，通過不斷更新資料以求心安，這種客戶屬于（）類型？
題型：單項選擇題
陌生拜訪的步驟有（）
題型：多項選擇題