單項選擇題客戶申請個人網(wǎng)銀證書用戶登錄網(wǎng)銀后,憑交易成功后打印出的()登錄網(wǎng)銀系統(tǒng)下載證書。
A.USBKey型號
B.協(xié)議號
C.初始密碼
D.私人業(yè)務(wù)受理書
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1.單項選擇題選擇開通家易通渠道,其中每日轉(zhuǎn)帳累計最高限額()。
A.10萬
B.50萬
C.100萬
D.不限額
2.單項選擇題約定轉(zhuǎn)存協(xié)議修改交易用于()的修改。
A.約定轉(zhuǎn)存條件
B.轉(zhuǎn)入帳戶
C.轉(zhuǎn)出帳戶
3.單項選擇題為規(guī)范沃德客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理使用財富管理平臺的日常行為,總行于08年10月下發(fā)交銀辦函[2008]420號對客戶經(jīng)理提出了()的要求。
A.“十準”和“十不準”,
B.日常行為指引,
C.“十個嚴禁”和“十個必須”日常行為指引,
D.日常行為規(guī)范
4.單項選擇題辦理修改與證券資金賬戶對應(yīng)的太平洋借記卡卡號業(yè)務(wù)時,需要兩次刷卡()次輸密碼。
A.2
B.3
C.1
D.以上都不是
5.單項選擇題下面四個選項中,哪一個不是財富管理平臺的前臺使用人員()。
A.高柜柜員
B.沃德客戶經(jīng)理
C.客戶服務(wù)經(jīng)理
D.大堂經(jīng)理
最新試題
個金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費習(xí)慣、資金動態(tài)等信息,對客戶進行深度挖掘,從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過()方式開發(fā)客戶。
題型:單項選擇題
通過特定客戶群的定向營銷可以辦理交銀理財卡的客戶有()
題型:多項選擇題
與客戶溝通時傾聽的技巧有()
題型:多項選擇題
通過()系統(tǒng),客戶服務(wù)經(jīng)理可以查詢到資產(chǎn)在1萬元以上的符合辦卡條件的客戶?
題型:單項選擇題
請求客戶轉(zhuǎn)介紹的前提是()
題型:單項選擇題
以下技巧中,哪個最適用于轉(zhuǎn)介紹?()
題型:單項選擇題
當(dāng)客戶對產(chǎn)品已經(jīng)動心,或者模棱兩可的時候,最有效的促成方式是()
題型:單項選擇題
當(dāng)客戶快要被說服,但還是猶豫時,需要一點外力時,可以用()方法來促成成交?
題型:單項選擇題
客戶經(jīng)理與客戶交談的時候,說話要求()
題型:多項選擇題
交銀理財客戶的開發(fā)方法包括()
題型:多項選擇題